24 Ocak 2014

Hepsiburada.com Kırık Gelen Ürün İçin Kargo Ücreti İade Etmeyen Bir Firma!

Son 2 siparişimde gelen 2 ürününde kargosu gayet düzgündü yanlnız ürünler kırık geldi. Normal ücret iade ediliyor yanlız kargo ücreti iade edilmiyor. Ürünleri kontrol etmeden gönderiyorsanız kargo ücretini de ödemeniz gerekiyor. Hiç müşteri memnuniyeti kalmamış Hepsiburada.com'da.

Yusuf 60 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 27 Ocak 2014

    Kesinlikle çözümle alakası olmayan otomatik bir yazı ile cevap yazmışlar.

  • Yusuf 27 Ocak 2014

    Sizin bahsettiğiniz sayfada bana puan verileceği söyleniyor. O da 7 gün geçerli. Bu şikilde insanları kandırmayın. Ya doğru düzgün kontrol edip satın ürünleri ya da müşteriden aldığınız tüm parayı iade edin.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Yusuf T, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde NAF-282-36755 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön