10 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Kendilerine Ulaşamıyorum!

İlk tanıdığım firma. Bağlı bulunduğu D ticaret grubu inandığım kuruluşlardan. Yaptığım alışverişlerden hüsrana uğradığımı söyleyemem bu haksızlık ama uzun bir aradan sonra gelen davete uydum ve alışveriş yaptım. 100 tl üstüne kapıda ödemesi var güya ama; ben iki seferdir bu ödeme sistemi devreye girmiyor. Derdimi anlatmak için ne bir adres nede bir tlf. nosu bulamadım. Bu durumda ne yapılır. Çok garip diye düşünüyorum. Siparişimi iptal etmek istiyorum bu çalışmıyor.

Bilgi 39 Okunma

Cevaplar

  • Bilgi 28 Haziran 2013

    bu durum beni fazlasıya üzdü. şikayetçi olmak,hele ürün yelpazesi geniş bir siteyse bu benim için bir kayıp sayılır.ama aynı durum iki defadır başıma geliyor. kapıda ödeme limitini doldurmak için kendimi zorladıktan sonra birde bakıyorsunuz ki netice sıfır.geri dönmek istiyorsunuz ne çare !imdat bir telefon diye aranıyorsunuz.onuda bulmak mümkün değil..kendinizi aptal gibi hissettiriyorlar.ben hareket engeli olan bir kişiyim.ve bu yüzden ner deyse tüm ihtiyaçlarımı internet üzerinden sağlamaya çalışıyorum.size iyi çalışmalar diler,bu aklığı kendiniz için düzeltmenizi temenni ederim. saygılar.BİLGİ KİNGİR

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Bilgi K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön