Hepsiburada.com Kazandığım Belirtilen Hediye Çeklerin Tamamı Tanımlanmamış.

Yener Ü. |

Sizden almış olduğu ürün karşılığı 500.- TL (100+100+100+100+50+50 TL) hediye çeki kazandığım yönünde tarafınızca e-mail atılmış ve hesabımda e-mailde belirtildiği şekilde hediye çekleri bölümünde farklı kodlara sahip hediye çekleri görünmesine rağmen, ilk hediye çeki kullanma tarih aralığında toplam 250. TL hediye çekinin kaybolduğu, hesabıma 250.- TL hediye çeki tanımlandığı görülmüş, zamanı gelen 100.- TL hediye çeki kullanılmıştır. Konuyla ilgili göndermiş olduğunuz, 500. TL'lik hediye Çeki kazandığıma yönelik bilgilendirme e-maili ekte sunulmuştur. Konunun incelenmesini ve hatanızın kabul edilmesi, mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Aralık
    15:15

    Sayın Yener Ü.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YVZ-371-39977 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri