26 Kasım 2014

Hepsiburada.com Kayıp Kargo.

10.11.2014 tarihinde aldığım ve 15.11.2014 tarihinde kargo firması tarafından kaybolduğuna dair firmaya bilgi verilmesine rağmen 21.11.2014 tarihi itibariyle tarafıma Hepsiburada.com tarafından herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Kargo firması şubesi ve genel merkezi yeni ürün talep etmemi ve zararımı karşılayacaklarının belirtmesine rağmen firma ilgisiz tutumuna devam etmektedir.

Hakan 613 Okunma

Cevaplar

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı27 Kasım 2014

    Günlerdir uğraştığım sorunum 3 saat içinde çözüldü ilginize teşekkürler..

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi26 Kasım 2014

    Sayın Hakan B. Talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan UBT-161-82565 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır. Saygılarımızla

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi26 Kasım 2014

    Sayın Hakan B. İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan UBT-161-82565 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır. İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön