25 Ekim 2016

Hepsiburada.com Kaybolan Kargo!

03.10.2016 tarihinde aldığım ürün ayın 5'inde Aras Kargo tarafından kaybedilmiştir. Tam 23 gündür kargo ile Hepsiburada kendi aralarında yazışıp duruyorlar. Ortada ne ürün var ne müşteri hizmetleri. Aynı şeyleri sürekli duymaktan bıktık. Sorununuz inceleniyor diyip diyip duruyorlar. İlla sorunun çözülmesi için bir yerlere şikayet mi gerekiyor. Acilen sorunun çözüme ulaşmasını istiyorum.

Murat 75 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın Murat Can B. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WQH-114-35302 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön