25 Nisan 2013

Hepsiburada.com Kargoya Verilmeyen Ürün!

17. 04. 2013 tarihinde siparişini verdiğim Matte Destro markalı ürün hâlâ "Tedarikçi firma tarafından kargoya verilmesi bekleniyor" durumunda. Siparişi vereli 1 hafta oldu ama ürün kargolanması ile ilgili bir gelişme yok. Müşteri hizmetleri ile yaptığım mesajlaşmada sürekli "tedarikçi firmadan bilgi bekleniyor" diye cevap yazılıyor. Hespiburada. com günlerdir tedarikçi firmadan bilgi alamadı.

Ahmet 29 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Ahmet T, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön