21 Temmuz 2016

Hepsiburada.com Kargoya Verilmeyen Sipariş!

19/07/2016 tarihinde verdiğim siparişte aynı gün kargoya verileceği yazıyordu fakat 2 gün oldu ve herhangi bir bilgi alamıyorum. Dün siparişimi sorduğumda bana 10 TL'lik hediye çeki tanımladılar ve ne zaman kargoya verileceğini yazmadılar. Ben indirim kodu vs istemiyorum. Siparişim ne zaman gelecek bunu öğrenmek istiyorum. Artık buraya yazmak zorunda kaldım. Şikayetçiyim.

Fatoş 89 Okunma

Cevaplar

  • Fatoş 06 Aralık 2016

    Şikayetim ile ilgili hiçbir şey yapılmamıştır. Şaka gibisiniz

  • Fatoş 27 Temmuz 2016

    Firma şikayetim ile ilgili hiçbir şey yapmadı ve 1 haftada ancak ürünun ellerinde olmadığımi anlayabildiler bende iptal ettim başka bir yerden sipariş verdim Hizmet anlayışı sıfır

  • Fatoş 25 Temmuz 2016

    19/07/2016 Tarihinde verdiğim sipiariş te aynı gün kargo yazıyordu fakat hem çağrı merkezi hem web sitesi hem de Sikayetvar.com dan defalarca bilgi istememe rağmen bilgi alamadım. Eğer ürünü tedarik edemiyorsanız bilgi verin ve para iademi yapın. Bende Siparişim ile ilgili hala bilgi bekliyorum

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Temmuz 2016

    Sayın Fatoş O. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde IMP-844-94489 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön