06 Şubat 2014

Hepsiburada.com Kargoya Verilme Süresini Geciktirmek

İş yerine 2 adet Exper marka pc kasası ve bir adet LG led monitor sipariş ettim. Monitör sipariş sayfasında uyarı olarak 5 gün içerisinde kargoya verilir yazısını gördüm ve buna göre sipariş ettim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmemiştir ve hepsiburada.com' a yapmış olduğum şikayetler ilgisizlikle karşılanmıştır. Ben bu durum karşısında iş yerinde mağdur pozisyona düştüm. Bu yapılan hepsiburada ailesine karşı bende aşırı güvensizlik uyandırmıştır.

Haşim 35 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Haşim Y, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde DPS-405-26265 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön