Hepsiburada.com Kargoya Veriliş Süresi!

Nurşen A. |

Siparişimin tahmini kargoya veriliş süresi geçti. Dün kargoya verilmiş olması gerekiyorken bugün hala verilmedi elbet ufak tefek sorunlar olabilir ama müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1 haftada da 1 ayda da, yani belli olmayacak zamanda kargoya verilebileceği söylendi. Ürün sayfasında şu an bile 4 günde verilir yazarken nasıl olurda benim siparişim 1 ayı bile bulabilir ve belirsiz olabilir? Madem bu kadar uzayacak ne diye stokta değil diyip satışını kaldırmıyorsunuz? Bu Hepsiburada.com da yapmış olduğum ilk alışverişimdi görünen o ki son olacak.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    17:06

    Sayın Nurşen A,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LDZ-177-50039 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri