06 Eylül 2013

Hepsiburada.com Kargoya Verilen Sipariş Gelmiyor!

Sizin isminize güvenip bir sehpa siparişi ettim. 26 ağustosta ve hala ürün elime geçmedi. 10 gün oldu. Ben her gün sizi evde beklemek ya da evde birini bekletmek zorunda mıyım? Nasıl iş yapıyorsunuz. Hadi ben evde yoktum. Gelindi ki tek bir gün evde olmadım. Neden kapıya not bırakılmıyor? Bu ihmarkarlıktır. Sipariş takibine bakıyorum. Günlerdir kargoya verildi diyor ben uzayda mı yaşıyorum yahu? 10 gündür bir ürün gelmez mi?

Hala geleceğini düşünmüyorum. Eğer peşin ödemiş olmasaydım inanın iptal edecektim. Bu kadar olmaz ki ya. Mail atıyorum siteye cevap verilecek size diyor ama cevap yok. Bu ne ilgisizlik. İlk defa sizden alışveriş yaptım bu da söndür zaten. Ürünümü acil teslim edin lütfen.

Selma 50 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Ekim 2013

    Sayın Selma G, Sorununuz 20.09.2013 tarihinde çözüme ulaştırılmıştır. Bu tarihte geri ödemeniz kredi kartınıza iade edilmiştir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi

  • Selma 20 Ekim 2013

    Hayır tabiki.

  • Selma 20 Ekim 2013

    Param karta yatırılmamış iade talebi etmiştim.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Eylül 2013

    Sayın Selma G. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön