06 Mart 2015

Hepsiburada.com Kargomu Kaybettiler Ve Param İade Edilmedi!

Hepsiburada.com'dan aldığım 76898067 no.lu siparişim ve 906694525655 takip No.lu gönderim Yurtiçi Kargo tarafından maalesef kaybedilmiş olup 10 gündür defalarca Hepsiburada.com müşteri hizmetlerini aramama rağmen halen sorunuma bir çözüm bulamadılar. Ne ücret iadesi yaptılar ne de bilgi verdiler ancak ben ararsam not alıp geçiştiriyorlar.

Böyle bir sorun kısa bir zamanda çözülmeliydi yakışmadı Hepsibura.com'a. En kısa zamanda ücret iademi istemekteyim yoksa hakkımı tüketici derneğinde arayacağım...

Özgür 302 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi06 Mart 2015

    Sayın Özgür O. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde NEZ-892-48193 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön