09 Eylül 2013

Hepsiburada.com Kargomu Hala Göndermedi!

01.09.2013 tarihinde verdiğim sipariş 7 gün kargo süresi olup bugün 9. gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı ve bu şikayetimi 08.09.2013 tarihinde de Hepsiburada.com yetkililerine iletmiştim. Kendileri en kısa sürede ilgileneceklerini söylediler ama sadece lafta kaldı bu. Hiçbir yaptırım olmadı. Eğer bugünde kargolanmazsa siparişim tüketici haklarına başvurup yasal işlem başlatacağım.

Muhammed 45 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Muhammed O, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiş ve ürün kargoya teslim edilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilmiştir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön