09 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Kargom Nerede!

28.04.2013 tarihinde süper hızlı gönderi tanımlı ürün için verdiğim siparişe 29.04.2013 tarihinde kargoya verilmiştir bilgisi verildi, ancak kargo takip numarası verilmedi ve kargo bana ulaşmadı. 03.05 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtılar, halen açık. 06.05 tarihinde bir yetkili aradı ve kargo bilgilerimin yetersiz olduğunu bu nedenle gönderilemediğini söyledi, bende kendisine siparişimin bana iki parça halinde sevk edildiğini 30.04 tarihinde gönderilen ürünün bana ulaştığını söyledim ve kargo adresim konusunda tekrar bilgi verdim. Firmayı her gün arıyorum kargo takip numarası veya bilgi veremiyorlar ama kargoya verildi durumunda olduğundan dolayı siparişi iptal etmiyorlar.

Berkay 97 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Berkay G, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön