13 Mayıs 2016

Hepsiburada.com Kargom Gelmiyor.

Hepsiburada.com kargo firmasına yanlış adres verdiği için eşim adına aldığım ürün eşimle aynı isme sahip İstanbul'un diğer ucundaki başka bir şahısa teslim edilmiş. Benim verdiğim adres Eminönü, ürünüm Dragos (Kartal)'a teslim edilmiş. Kaç gün olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor. Yanlışlık yapıldığını söylüyorlar fakat çözüme ulaştırmıyorlar. Her gün arayıp dert anlatmaya çalışıyoruz.

Büşra 22 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2016

    Sayın Büşra Y. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde SRA-851-24645 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön