27 Ocak 2014

Hepsiburada.com Kargolamada Yanlış Bilgi Veriyor

Dün 3 saatte kargoda ibareli ürün satın aldım. Fakat ürünümün 24 saat geçmesine rağmen hala çıkışı yapılmadığını öğrendim. Hatta ürünün çıkışının yapıldığı hakkında yanlış bilgi de verildi.

Kadir 40 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Kadir K, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ARP-503-17593 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Kadir 27 Ocak 2014

    Ayrıca Hafta sonu dahil 3 saatte kargoda yazıyor müşteri temsilicisi işe görüştüğümde pazar günü kargo şirketleri çalışmıyor deniliyor böle bir durum varsa neden haftasonu dahil 3 saatte kargoda deniyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön