Hepsiburada.com Kargolama Süresi!

Janberk T. |

Ürünü 11 Şubat'ta satın aldım. 24 saatte kargoya verileceği söylenirken 8. gün kargoya verildi bilgisi alabildim. 9. güne girdik kargo takip numarasından bir sonuca ulaşamamaktayım. Müşteri hizmetleri kargo firmasındaki yoğunluktan dolayı 24 saat daha beklemem gerektiğini söylemesine rağmen ürünün gerçekten kargoya verildiğini zannetmiyorum.

Bu süre zarfında müşteri hizmetlerinden tatmin edici hiçbir cevap alamamam da ayrı bir konu. Teşekkürler Hepsiburada.com!

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    16:10

    Sayın Janberk T.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EIA-856-59748 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri