19 Ekim 2016

Hepsiburada.com Kargolama Gecikti.

17/10/2016 tarihinde öğlen saatlerinde cep telefonu siparişi verdim. Satıcı olarak da 30-40 TL pahalı olmasına rağmen Hepsiburada'yı seçtim. İlanda 17/10/2016 tarihinde kargoda yazdığı için almıştım. 2 gündür 20 dakika telefonda bekleyip müşteri temsilcilerine bağlanmaya çalışıyorum, bağlandığım kişiler çok yoğunluk var özür dileriz vs. diyerek geçiştiriyor. İlandaki kargo tarihini düzeltin o zaman diyorum onu da yapmıyorlar. Hepsiburada olumsuz yorumları yayınlamayacak biliyorum ama ben yine de yazacağım. Keşke Hepsiburada yerine başka satıcılardan ya da başka bir siteden alsaydım. Sipariş numaram 6432****.

Hüseyin 37 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Hüseyin D. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EDO-535-14818 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön