15 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Kargoda Hasar Gören Sipariş!

Daha önceden hasarlı gelen ürünleri geri göndermiştim. Bu kez de hasar gören kargo kargo firması tarafından iade olarak geri gönderilmiş ancak d-market iade gönderilen akmış ürünü aynen başka bir kutuya koyup tarafıma geri göndermiştir.

Bizde kargoyu almış bulunduk. Siparişimdeki diğer üründe nisan ayının 28'inden beri temin edilememekte. Böyle bir şey olamaz. Gelecek olan ürünü bekliyorum ve ulaştıktan sonra bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.

Erdil 42 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Sayın Erdil A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Erdil 24 Mayıs 2013

    Yaklaşık bir aydır ne iade yapıldı ne de ürün gönderildi.

  • Erdil 20 Mayıs 2013

    15 Mayıstan bugüne değişen hiçbirşey yok. Halen hiçbir şey çözüme ulaştırılmış değil.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Erdil A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön