Hepsiburada.com Kargoda Gecikme.

Anıl S. |

24.09.2016 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Ürünü aldığım firma da teslimat adresi de İstanbul içinde olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bunun üzerine 30.09.2016 tarihinde ilgili firmayı aradım kargo ile görüştüm ama herhangi bir sonuç alamadım ilgileneceklerini söylediler hala ilgileniyorlar herhalde. Bugün siparişimin üstünden 8 gün geçti.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ekim
    09:59

    Sayın Anıl S.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BIU-164-30328 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri