09 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Kargocu Ürünü Kapıdan Bırakıp Gitmiş!

Bu durumda arıza formu doldurmak istedim fakat kargocuya tutanak tutturmadığım için bu formu dolduramıyordum. Ürün elime 19, 04, 2013 te teslim edildi ertesi gün eksik parça formu doldurdum. Eksik parçanın gönderildiğine dair mesaj yazdılar. 10 gün sonra tekrar mesaj yazdım. Benimle alakası olmayan bir şahsa ve adrese teslim edildiğine dair yeni bir mesaj geldi. Şimdi on gündür uğraşıyorum telefon dahil durumu anlatmaya çalışıyorum. Fakat orada kimse sorunu çözmeye yönelik net mesaj göndermedi. Sorun ilgili departmana defalarca aktarıldı fakat gelen bir sonuç yok.

Ahmet 57 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Ahmet K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön