26 Nisan 2013

Hepsiburada.com Kargo Yanlış Geldi!

20. 04. 2013 tarihinde 2 adet twinlab amino asit (sıvı) siparişi verim 25. 04. 2013 tarihinde kargo elime ulaştı. Ancak kutudan 1 tane ürün farklı geldi faturada da benim istediğim ürünün ismi yazıyor. Bu kargoyu geri göndermek istedim ama kargo iade kodu gerekliymiş siparişlerim kısmına giriyorum ama "bu statüde siparişiniz bulunmuyor. " yazıyor ve iade formu çıkmadığı içinde doldurup kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni dinlemeyip sadece kendi söylediklerini tekrar ediyorlar. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Ege 23 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Ege C, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön