21 Ekim 2016

Hepsiburada.com Kargo Ücreti!

İlk siparişimle ücretsiz kargoyla aldığım ürünü montaj paketiyle satın almam gerektiği söylendi. Siparişi iptal edip, satın almak istediğimde kargo ücreti de çıktı, önemsemeyip ödedim. Fakat kargo şirketi kargomu daireme kadar çıkarmayıp bina önünde bırakıp gitmiştir. Yaşadığım bu sorunlar sebebiyle kargo ücretinin iade edilmesini talep etmekteyim.

Özay 294 Okunma

Cevaplar

  • Özay 27 Ekim 2016

    kargoda yaşadığım sorunlar yetmemiş gibi montaj ekibide randevu gününde gelmedği için gerçekten tebrik ediyorum.

  • Özay 26 Ekim 2016

    O ekran üzerinden mesajı ilettim keşke daha hızlı çözümlense

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Özay B. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde AFH-373-27727 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön