14 Ekim 2016

Hepsiburada.com Kargo Teslimatı Yapmıyor.

Satın almış olduğum üründe kargo bedava yazıyordu ve kargo ile ilgili başka bir detay yok. Ürün teslimat adresim Beyoğlu ilçesinde olmasına rağmen Şişli ilçesine bağlı bir kargo şubesine gönderilmiş. Şube arayıp telefon ihbarlı gönderilmiş buradan almanız gerekiyor dedi. Hepsiburada'ya durumu iletmeme rağmen henüz bir çözüm sağlanmadı. Süper hızlı gönderi olan ürün 11.10.2016 tarihinde elimde olması gerekirken halen teslim edilmedi ve alakasız bir şubede bekliyor.

Zafer 32 Okunma

Cevaplar

  • Zafer 14 Ekim 2016

    Verdiğiniz cevabın kargo teslimi ile ne alakası var. Kargo adresime teslim edilmedi diyorum ben.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Ekim 2016

    Sayın Zafer K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde AQE-145-81851 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön