15 Mart 2013

Hepsiburada.com Kargo Teslimatı!

Ürünü ayın 7sinde aldım,Bugün 9.gün ve Onlara göre 7.iş günü! Her mesajımda bana yazılan 1-7 iş günü içerisinde gönderileceği! Ve max. süre doldu! Bu ilk de değil,her seferinde 10 günden aşağı gelmiyor ve artık şikayet etmek istedim! Bugüne kadar Nerden alırsam alayım en geç 2 gün içerisinde gelirken,Bu site neden her seferinde bekletmekte ve mesajlarıma aklı başında bir cevap verilmemekte!

Aldığım üründe nerdeyse sokakta satılan bir ürün ve tedarik edilememesi gibi bir şey söz konusu olamaz! Tamamen sitenin vurdumduymazlığı! Büyük ihtimal siparişi toptan alıp ona göre istetiyorlar ama Ben bu ürünü aldıysam bana en hızlı şekilde göndermek zorundalar. Kargomu en acilinden istiyorum!

Ebru 29 Okunma

Cevaplar

  • Ebru 15 Mart 2013

    Vay be,Çözüme Bakın! 9 gün Beklettikten Sonra Dalga geçer gibi o ürünü temin edemiyoruz size başka ürün verelim diyorlar!! İstemiyorum! Zaten o ürün bende var!! Ben Bu kadar bekletilip çözümü bulunamayan Sorunum için, Aldığım ürünü iade edip, Ücretsiz olarak Transformers Prime Knockout ürününü talep ediyorum!! Görün işte HEPSİBURADA"yı, Bu kadar bekletip, Size açıklama yapmayıp burdan şikayet edince böyle saçma cevap veriyorlar! Böyle basit bir ürünü bile temin edemeyen, Bu kadar küçük Bir firma!

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Ebru G, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön