27 Mart 2013

Hepsiburada.com Kargo Takip Numarası Hep Yanlış!

45 gün önce satın aldığım koşu bandının kargo takip numarası 12 haneli olması gerekirken 10 haneli verildi. Takip sayfası yanlış yönlendirdi. Kargoya verildi mesajından 2 gün önce, sözde kargo şirketi beni bulamadığından ürün iade gönderilmiş.

Uzunca bir bekleyişin ardından siparişi iptal ettim, verilen hediye kuponunun üzerine biraz daha para ödeyip yeni bir koşu bandı sipariş ettim. 5 gün sonra yine verilen kargo takip numarası 10 haneli ve takip ekranı yok. Kargo şirketi de bilgileri göremiyor. Sanırım yine aynı senaryo.

Murat 131 Okunma

Cevaplar

  • Murat 01 Mayıs 2013

    Ürün elime çok geç ulaştı ve resmen ürünün peşinde mesai harcadım.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Murat Ç, Ürününüzün en kısa sürede teslim edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve gönderim ile ilgili kargo takip bilgileri size e-posta yoluyla iletilecektir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön