Hepsiburada.com Kargo Süresi Ve Kargoya Verilmeyen Ürün!

Onur G. |

Hepsiburada.com ile yaptığım her alışverişte en az bir ürünle ilgili kargo süresi problemi yaşıyorum. Ürün aynı gün kargo diyordu, pazar günü siparişini verdiğim ürün bugün daha kargoya verilmemiş. Sizden bir daha alışveriş yapmayacağım, hep kargo süresi problemi yaşanıyor bu firmada. Taksitle aldığım ürün, 5 ayda kartıma iade edilecek, kartımın yaklaşık 1600 TL'si Hepsiburada.com yüzünden kullanılamaz olacak. Bu sorunumu nasıl çözeceksiniz sayın Hepsiburada.com, hediye çeki verelim demeyin eskiden yaptığınız gibi kabul etmiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Şubat
    12:15

    Sayın Onur G.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LJK-939-39660 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri