Hepsiburada.com Kargo Süresi.

Elif Rüya Z. |

20 Haziran'da vermiş olduğum siparişim en geç 28 Haziran'da kargolanacaktır şeklinde ibaresi bulunmasına rağmen halen kargolanmamış. Tam 10 gündür aradığımda ise ürün stokta yok dendi. Madem ürün stokta yok neden satışa sunuldu. Üstelik aynı ürün halen satışta görünüyor. Bir de dalga geçer gibi özür için 7 gün içinde kullanabileceğim 15 TL'lik hediye çeki göndermişler. Yani diyeceğim yazdıkları hızlı kargolama kolay iade şu bu fasa fiso. Bir kere yaptım bir daha alışveriş yapmam!

Etiketler :

Geç Teslimat Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Haziran
    15:42

    Sayın Elif Rüya Z.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde PJN-914-74097 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri