21 Ekim 2016

Hepsiburada.com Kargo Süreci..

Hepsiburada.com adresinden 18.10.2016 tarihinde telefon siparişi verdim sipariş verirken telefonun satış sayfasında 1:30 saat içerisinde sipariş verirseniz aynı gün kargo diye taahhütleri vardı. Ancak telefon 19'unda sayfada hala tedarik aşamasındadır yazıyordu. Firmayı aradığımda kusura bakmayın dediler. Acil dedim çünkü telefonum bozuk acil ihtiyacım var taahhüde inanarak aldım dedim. Acil diye bildirildi dediler ancak acil olan paketim 20.10.2016 03:41'de taşıma belgesi düzenlendi ve bugün ayın 21'i taşıma durumunda gözüküyor. Sizin acil durumdan anlayışınız bu mudur?Ayrıca ağzımıza bal çalmak için özür dileyip dalga geçer gibi 20 TL hediye çeki göndermişler o da her şeyi alamıyorsunuz sadece Hepsiburada.com ürünleri alınabiliyor. Hepsiburada.com'dan bir daha asla bir şey almayacağım. Taahhütlerini yerine getirmeyen bir firmadır.

Funda 43 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Funda K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GYO-981-19952 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön