17 Nisan 2013

Hepsiburada.com Kargo Sorunu!

Hepsiburada.com dan bir yönetici koltuğu aldık bir yanlış anlaşılmadan dolayı kargo firması kargomuzu geri iade etmiş, hepsiburada.comun çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ürünümün bana tekrar gönderimini sağlamadılar parasını ödediğim ürünümü alamıyorum bu nasıl bir iştir. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır hepsiburada.com ürününü satıp parasını alana kadar sizinle ilgileniyor işi bitince muhatap bulamıyorsunuz.

Veli 51 Okunma

Cevaplar

  • Veli 30 Nisan 2013

    koltuğum ne oldu hala göndermediniz sizin yaptığınız ticarete şapka çıkarıyorum ikinci ayın içine girdi hala koltuk gelmedi ne yazacağımı bilemiyorum sadece size ve yerlerde gezen ticari ahlakınıza şapka çıkarıyorum... birde yazdığınız cevaba bakın - Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. istemeden mi? buna kargalar bile güler yapmanız gereken tek şey aldığım ve parasını ödediğim koltuğumu göndermeniz sizden özür değil koltuğumu istiyorum......

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Nisan 2013

    Sayın Veli D, Sorununuzun kısa süre içerisinde çözümü için gereken çaba gösterilmektedir. Çözümlendiğinde size e-posta aracılığıyla bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Nisan 2013

    Sayın Veli D, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Veli 20 Nisan 2013

    ne ilgilenme ne arama ne sorma hiç bir şey yok malesef hepsiburada com a yazıklar olsun paramı aldılar ürün hala elime geçmedi

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Veli D, Siparişinizin teslim sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede teslim edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön