29 Eylül 2016

Hepsiburada.com Kargo Problemim.

8 Eylül'de verdiğim sipariş 28 Eylül oldu hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda takip edeceklerini söylediler fakat 4 gün geçti sürekli aramama rağmen ulaşamıyorum. Mesaj atıyorum dönen yok. Yıllardır güvenle alışveriş yapıyordum. Son alış verişte usandırdınız. Para iadesini istiyorum.

Sinan 26 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 04 Ekim 2016

    08.09.2016 da verdiğim sipariş günlerce sorguladıktan sonra kargoda kaybolduğu açıklaması yapılıp 03.10.2016 tarihinde hala para iadesinin yapılmamasının nasıl bir mantığa oturtulduğunu anlamış değilim. Yatırın şu parayı da sizinle tüm alışverişimi keseyim artık. Hakimiyeti, takibi, memnuniyeti bitirmişsiniz artık. Büyüdükçe küçülmeye başlamışsınız.!

  • Hepsiburada.com Temsilcisi29 Eylül 2016

    Sayın Sinan G. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde VWP-752-83836 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön