15 Ekim 2016

Hepsiburada.com Kargo Problemi..

52562342 no... . 'lu siparişim en son gününe kadar bekletilip 11 gün sonra kargoya verilmesine mi kızmalı yoksa 1 haftadır kargonun beni oyalamasına mı kızmalı? Yurtiçi Kargo 1 haftadır beni oyalıyor bugün gitmemde ise bana kargomun 2 kısımdan oluştuğu 1 parçasının kayıp olduğu ne zaman geleceğinin ise belli olmadığı söylendi. Hepsiburada.com gibi bir firmanın bu kadar basit bir şirketle çalışması kendini de alçaltıyor. Zaten Yurtiçi Kargo'nun kendi sitesinde en geç 5 günde gelecek denilen kargo en erken pazartesi geldiğini varsayarsak bile 9 günde gelmiş olacak ki bu en iyi ihtimal. 2 firmayı da bir daha kullanmayacağım. Karşılığında muhatabım bile olmaması da son nokta. 2 firma da telesekreterle insanları bekletip usandırıyor. Böyle firmaların geri dönüş yapacaklarına inanmıyorum.

Taha 34 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Ekim 2016

    Sayın Taha U. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EXK-445-35824 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön