Hepsiburada.com Kargo Muammaya Döndü!

Duygu C. |

21 Eylül de vermiş olduğum sipariş için 'Çarşamba günü kargolanıp en geç cuma günü elinizde olacak' şeklinde açıklama yaptılar. Fakat sipariş tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde ' Bugün kargolanıyor' şeklinde cevap alıyorum ve bana hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar.

Etiketler :

Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    08:36

    Sayın Duygu C.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XEE-565-38662 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri