18 Ağustos

Hepsiburada.com Kargo İadesi Yapılamaması!

2016 yılında aldığım telefon tadilat için Hepsiburada gönderdim. İçerisinde sim kart ve SD kartı unuttuğumu ileterek telefonu geri istedim fakat 5 gündür telefon göndermediler.

15.08.2017 Hepsiburada teslim alım tarihi ve hala bekliyoruz süpersin. Her seferinde işlemi hallettiklerini söylüyorlar bir de ayıp!

Harun 858 Okunma

Cevaplar

  • Harun 21 Ağustos

    Merhaba Hepsiburada Ben telefonumu geri istemiştim fakat siz garantiye gönderdiniz. 5 günlük görüşmede bu şekilde ifade etmeme rağmen yine anlamadan dinlemeden iş yaptığınız için teşekkür ederim! Anlaşılan en az 1 hafta daha sizinle uğraşacağız

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Ağustos

    Sayın Harun A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KLA-189-44948 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön