21 Ekim 2016

Hepsiburada.com Kargo Görevlisi Başka Birine Teslim Etmiş Ürünü.

4.10.2016 tarihinde aldığım ürünü kargo görevlisi başka birine teslim etmiştir. Sadece soyadlarımız tutmaktadır ve müşteri hizmetlerini iki kere aramış olduğum halde beni oyalamaktadırlar. Geri dönüş yapılacağını söylemektedirler ama hiçbir dönüş yapılmamıştır. 21.10.2016 tarihindeyiz hala bir ses yok. Küçük bir sorunu çözmek bu kadar zor mu? Hepsiburada.com ekibi eskiden mükemmeldi şimdi ise kötü.

Necip 88 Okunma

Cevaplar

  • Necip 27 Ekim 2016

    Hepsi buradanin cozumu çok iyi soyadlarimiz tutuyor diye akrabaniz teslim almistir diye mesaj atmissiniz ben kabul etmemekteyim bu urunu paramın geri iademi istemekteyim

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın Necip Berk K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde AEW-354-88226 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön