02 Ocak 2015

Hepsiburada.com Kargo Firmasını Değiştirin.

Yılbaşı hediyesi olarak Hepsiburada'dan aldığım ürünler 906**696498 ve 923**48161 kargo takip numaralı gönderilerim 29/12/2014 tarihinde yola çıkmıştır. 30/12/2014 tarihinde saat 10.00 da İzmir Şirinyer şubesine ulaşan kargolarım bir türlü ayın ne 30'nda ne de 31'nde teslim edilmediği gibi telefonlara bakmıyorlar.

Bu yüzden yılbaşı sebebiyle yapacağım sürpriz boşa gitmiş ve hem satan hem de taşıyan firmaya olan güvenim boşa çıkmıştır. Her iki firmaya da teşekkür ediyorum. Bundan sonra Yurtiçi Kargo ile çalışan firmaları tercih etmeyeceğim. Paramla rezil oluyorum.

Adil G. 309 Okunma

Cevaplar

  • Adil G.03 Ocak 2015

    Siparişimdeki ürününler iki adetti ve ikiside aynı şubede idi. Ama sadece bir tanesi geldi diğerini aramaya gittim kargo şubesi o kadar dağınıktı ve dağıtılmamış kargoyla doluyduki bulamadılar.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi02 Ocak 2015

    Sayın Adil G. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BDD-628-74062 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön