Ömer İ. Teşekkür Mesajı

şikayetvar sitesi yöneticilerine şikayetimin sonuçlanması surecınde yardımlarından dolayı teşekkür ederim.

Hepsiburada.com Kargo Bedelini Ödemedi.

Ömer İ. |

Hepsiburada.com dan yapmış olduğum alışveriş sonucunda tarafıma yanlış bir ürün gönderilmiş olması nedeniyle ürünü iade ettim. Hatanın tamamen kendilerinde olmasına rağmen kargo ücreti tarafıma iade edilmemiştir. Konuyla ilgili mail yazmama rağmen cevap verme tenezzülünde bile bulunulmamıştır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kargo Ücreti Yanlış- Farklı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer İ.
    04 Haziran
    18:39

    şikayetvar sitesi yöneticilerine şikayetimin sonuçlanması surecınde yardımlarından dolayı teşekkür ederim.

  • Ömer İ.
    04 Haziran
    18:36

    hepsiburada. com kargo bedelimi iade etti . Kendilerine teşekkür ederim.

  • Ömer İ.
    26 Mayıs
    16:28

    Hepsiburada .com dan 7 gün içerisinde kargo ücretimin iade edileceğine dair mail aldım. 7 gün süremin dolmasını bekliyorum. Teşekkür ederim.

  • 23 Mayıs
    09:44

    Sayın Ömer I,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde RWJ-660-74756 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri