09 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Kampanyalarından Mağdur Edildim!

Ben ayın 5 inde siteden 900-1000 tl arası bir alışveriş yaptım ve alışverişi yapmadan önce kimse bana anneler günü kampanyası ile ilgili bilgi vermedi sadece kitap okuyucu lambanın hediye edileceği bilgisi geldi ki o da gelmedi hiçbir kargoda ve ben bu konuda mağdur oldum. Bu şekilde bi kampanya olduğu bana bildirilse neden pazartesiye bırakayım ki alışverişi.

Benim bu mağduriyetimin acil çözülmesini bekliyorum. Konuyla ilgili yüklü alışveriş yapmama rağmen mağduriyetimin giderilmemesi durumunda malesef şikayetvar ve diğer forum sitelerine şikayet yazısı yazıp ürünleri iade edeceğimi bildirmek durumundayım. Umarım müşteri memnuniyeti sizler için önemlidir!

Mehmet 35 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 20 Mayıs 2013

    hala politik cevap veriyrorlar,neyin yardımını yaptınız sorabilir miyim.Hepsiburada hiçbir çözüm üretmiyor,sırf burdaki şikayetlere cevap dönüldü amblemi görünsün diye politik cevap yazıyor.Dediğim gibi sade kendim için değil çevremdekilerede yaşaığım tüm olumsuzlukları anlatacağım ki aynı mağduriyeti yaşamasınlar.Müşteri memnuniyeti sıfır!

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Mehmet G. Sorununuz hakkında gerekli incelem yapılmış olup ,süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön