31 Mart 2015

Hepsiburada.com Kampanyaları Sorunlu!

24.03.2015 tarihinde Hepsiburada.com'dan tıkla kazan kampanyası ile ilgili bir mail geldi. Mailde;
1- mobil uygulamayı indirenlerin 25 TL,
2- hızlı ödeme profili oluşturanların 25 TL hediye çeki kazanacağı belirtiliyordu.
Mobil uygulamayı indirdim, ancak- mobil uygulamadan alışveriş yapmadığım gerekçesiyle 25 TL kazanamadığım belirtildi.

Ayrıca alışveriş sonrası hızlı ödeme profili oluşturma ekranı çıkmadığı için müşteri hizmetlerini 4-5 defa aradım. 2 defa hızlı ödeme ekranının çıkmadığını gösteren mail attım. Kampanya bittikten sonra bana "paraf" kredi kartı ile profil oluşturulamayacağı belirtildi. Müşteri hizmetlerinden dolayı yararlanamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Abbas Ö. 440 Okunma

Cevaplar

  • Abbas'ın Teşekkür Mesajı31 Mart 2015

    İlginiz için teşekkürler

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi31 Mart 2015

    Sayın Abbas Ö. İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan AAE-241-30227 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır. İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Abbas Ö.31 Mart 2015

    Hepsiburada.com'un 2 adet 25₺ lik kupon vermesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön