21 Mart 2013

Hepsiburada.com Kampanya Yapıyor Ama Uygulamıyor!

Hepsiburada.com bir kampanya yaptı ve 500tl üzeri alışveriş yapanlara 100tl hediye çeki vereceğini duyurdu. Ben de ihtiyacım olmamasına rağmen alışverişimi 500 liraya tamamladım ve kampanyanın tüm koşullarını yerine getirdim 100tl hediye çeki kazanmak için.Ama hepsiburada.com taahhüt ettiği tarihte hediye çekimi hesabıma tanımlamadı. 4 defa mesaj attım hediye çekimi niçin vermiyorsunuz diye.

İlk 2 mesajımı şikayetinizi değerlendirip size dönüş yapacağız diye cevapladılar sonrakilere cevap vermeye bile tenezzül etmediler. Bu hediye çeki kampanyasını şu anda tekrar yapıyorlar ama hangi yüzle anlamıyorum. Böyle bir kampanya ilan edip taahhüdünü yerine getirmemek nasıl bir zihniyet anlamıyorum.

Mehmet 32 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Mart 2013

    Sayın Mehmet T, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Mehmet 22 Mart 2013

    Bir haftadır kontrol ediyoruz diyorsunuz oyalamaktan başka bişey yapmıyorsunuz taahhütünüzü yerine getirmeyecekseniz söyleyin de yasal haklarımızı kullanalım

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Mehmet T, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön