Hepsiburada.com Kampanya Ürünlerinde Anlık Fiyat Değişikliği Yapıyor!

Ali S. |

İkinci kez aynı olay başıma geliyor. Hepsiburada.com internet sitesinde ayakkabı almak istiyorum. Sepetime ekliyorum, sonrasında öğleye doğru kredi kartı bilgilerimi girmek için tekrar siteye giriyorum, birincisinde kampanya bitmişti. (1 haftalık uğraş sonunda hediye çeki ile düzelttiler olan telefon faturasına oldu).

İkincisinde ise 2 saatte % 30 zam geldi (stoktaki miktar aynı olmasına rağmen) Bu kadar saçma bir kampanya değişikliği olamaz.

Fatih Terim'e verilen parayı bu şekilde çıkaracaklar herhalde. Bu kadar ticari adaptan uzak olunmaz. Bugün mail attım öğleden önce herhangi bir zahmette bulunup geri dönen olmadı. Ama bize müstahak hala deli gibi alışveriş yapan insan var.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün Fiyat-Ödeme Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Aralık
    13:33

    Sayın Ali S,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Ali S.
    11 Aralık
    23:04

    Müşteri hizmet yetkililerinin yoğunluğundan dolayı!!! cevap veremiyorlar bu sebepten dolayı mağduriyetimin giderilmesini beklerken sepetimde olan iki ürün sepetimden çıkarılmış. Hepsiburada.com sitesinin çalışma anlayışını ve müşteri memnuniyetini beğenmiyorum. Bu saatten sonra mağduriyetimin giderilmesini vs beklemiyorum. Sadece üyeliğimin iptal edilip vermiş olduğum kişisel bilgilerim silinmesini talep ediyor ve hepsiburada.com dahil bu gruba ait hiçbir şirketten mail, mesaj ve arama almak istemiyorum. Eğer bilgilerimin silinmemesi ve bu şekilde mail almam durumunda savcılığa suç duyurusunda bulanacağımı sizlere buradan beyan ediyorum.