01 Kasım 2016

Hepsiburada.com Kampanya Şartlarını Yerine Getirmiyor!

Bugün (1 Kasım ) itibariyle hala Hepsiburada.com/oto-lastikler-c-259720 linkine tıklayınca ilk sırada reklamı yapılan "4 adet Nokian lastik alana ücretsiz montaj" kampanyasına 31 Ekim tarihli siparişimde 4 adet lastik satın almama rağmen katılamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanyalarının olmadığını söylüyorlar ama erkanda sürekli dönüyor. Ürün yorumlarında herkes ücretsiz montajdan bahsediyor. Daha sonraki aramalarımda müşteri hizmetleri sadece banner'da yer alan modellerde geçerli dediler ama öyle de bir şey olmadığını kendileri de gördüler. Tutarlı yaklaşmaları gerekiyor. Kampanya varsa eğer ki sitede var görünüyor, bende bu haktan faydalanmak istiyorum.

Engin 189 Okunma

Cevaplar

  • Engin 04 Kasım 2016

    Sitenize yönlendiriyorsunuz ama 2 Kasım tarihine kadar ilan sitenizde yayımlandı. 31 Ekim'deki siparişim için kampanyaya dahil edilmediğimi söylüyorsunuz.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Engin Ü. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ZNR-833-95462 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön