28 Aralık 2015

Hepsiburada.com Kampanya Bilgilendirmesi.

1000 TL üzeri alışverişlerde 50 TL Bonus hediye kampanyasından yararlanmak istemiştim, bugün öğrendim ki alışverişten yapmadan önce "hepsiburada" yazıp mesaj atmam gerekiyormuş, ürün aldığım yerde bunun için hiçbir uyarı yoktu. Ayrıca böyle bir durum var ise illa neden alışveriş yapmadan önce mesaj atılması gerekiyor, fark etmediğiniz anda yararlandım dediğiniz kampanyadan ebediyen yararlanamıyorsunuz, tamamen daha az insanın yararlanması için belirlenmiş bir koşul, bunun için başka bir site yerine Hepsiburada tercih etmiştim, ancak bu benim Hepsiburada'dan 3. hayal kırıklığım oldu, bir defasında da sahte parfüm göndermişlerdi, birinde ürün fiyatını düşürüp sepete ekleme çalışmadı.

Hasan 55 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 28 Aralık 2015

    Şimdiye kadar Hepsiburada ile yaşadığım hiçbir sorunu çözebilmiş değilim tıpkı bu sorun gibi müşteriyi dinleme ve çözüm üretmek yerine hatayı sadece müşteriye yükleyerek konuyu kapatmak gibi bir politikaya sahipler

  • Hepsiburada.com Temsilcisi28 Aralık 2015

    Sayın Hasan O. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MDR-166-32380 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap