Hepsiburada.com Kalitede Düşüklüğü!

Derya D. |

Son günlerde, son bir kaç siparişimde hizmet kalitenizde büyük bir düşüş olduğunu üzüntü ile fark ettim. Sipariş ettiğim Slazenger ayakkabılar kutu içeriğinde bir kaç ekstra ile birlikte geldi. Bunlardan biri bir kahvaltı bıçağı. Bir diğeri ise Abdullah bey adlı birinin 15270918 numaralı sipariş için, 40 numarası yoksa para iadesi istediğini belirten notu. Açıkça kullanılmış bir ürün yollamanız, kutu içini bile kontrol etmemeniz bende büyük bir üzüntü yarattı. Bu zamana kadar ikinci el eşya satan bir site olduğunuzu fark etmemiştim.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Yanlış- Farklı Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mayıs
    18:46

    Sayın Derya D,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx