27 Ekim 2016

Hepsiburada.com İstenmeyen E-Posta İsteklerini Dikkate Almıyor...

Hepsiburada.com'dan bir reklam e-postası aldım. E-postanın en altında şu yazıyordu:

"Hepsiburada.com'dan promosyon ve duyuru mesajı içeren e-posta almak istemiyorsanız, "Üyelik Bilgilerim" sayfasındaki "Kampanyalardan e-postayla haberdar olmak istiyorum" seçeneğinin yanındaki işareti kaldırın. Bilgilerinizi hemen güncellemek için tıklayın."

Ancak üyelik bilgilerime girip kontrol ettiğimde bu seçeneğin zaten seçili olmadığını gördüm. Hepsiburada müşterilerine bir seçenek sunmasına rağmen, müşterilerinin isteklerini kale almıyor. Dahası mail listesinden çıkmanın da başka bir yolu yok. Alışveriş yaptığımız sitelerin maillerini spam olarak işaretlemek istemiyorum zira sipariş bilgilendirme maillerini de kaçırıyoruz bu durumda.

Hasan 208 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın Hasan Yavuz Ö. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HBM-601-86699 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön