29 Mart 2013

Hepsiburada.com İstediğim Ürünü Farklı Gönderdi!

25. 03. 13 tarihinde Prima Junıour 5 (11-25kg) olan her yerde numara ve ebat sabit olan bu ürünü hepsiburada dahil nereden aldıysam bu zamana kadar hep bu kg idi. Ama bu son alışımda Prima yine 5 numara ama kg 11-18 kg olarak gönderildi. Ürünü açtığım ve kullandığımda hemen küçük olduğunu fark ettim ve tekrar siteye dönüp baktım.

Ürün ambalajında bu sefer 11 okunaklı ama 18 kısmı silik bir şekilde fotolanmış . Önceki siparişlerime baktığımda bu sefer o 11-25 kg ambalajlı ürün gösterilmiyor. Ama hepsiburada sayfasına baktığımda primanın 5 junıour hep 11-25 kg . Şikayetçiyim. Kesinlikle yanıltmaca var ellerinde eskiden kalma ürünü gönderdiklerini tahmin ediyorum.

Nadiye 62 Okunma

Cevaplar

  • Nadiye 22 Nisan 2013

    Hepsi burada ilginiz için teşekkür ederim .Mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkürler

  • Nadiye 01 Nisan 2013

    hala bir cevap bekliyorum bir siparişi takip etmek bu kadar mı zor yaaa????

  • Hepsiburada.com Temsilcisi30 Mart 2013

    Sayın Nadiye E, Konu ile ilgili size e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Nadiye 30 Mart 2013

    lütfen gereğinin yapılmasını ve en kısa zamanda düzeltilmesini istiyorum

  • Hepsiburada.com Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Nadiye E, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön