Hepsiburada.com İstediğim Ürün Yerine Başka Ürün Gönderildi.

Mesut G. |

01/09/2016 Günü Cosfer 2 siyah 2 tekerlekli kaykay siparişi verdim. 03/09/2016 günü elime gelen kaykay ise Delta 2 yeşil renkli kaykay. Üstelik faturası Cosfer 2 siyah renkli kaykay diye kesilmiş. Sanırım bu sitede artık ciddiyet kalmadı. Ellerinde ne varsa gönderip sanırım kandırmaca. Hani eczanelerde yaparlar ya elimizde bu ama bu tam muadili diye, sanırım artık bunlarda böyle çalışıyor.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    15:13

    Sayın Mesut G.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde NVI-725-72828 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri