19 Şubat 2013

Hepsiburada.com İşte Mağduriyet!

2 adet almış olduğum ve hala da garantisi devam etmekte olan ürünlerimde sorun yaşadım. Bu durumda taraflarına arıza formu doldurup kargo yoluyla ilk ürünü gönderdim ve arıza kaydım açıldı, ikinci ürünü de 1 hafta sonra aynı şekilde gönderdim, gönderdikten bir kaç gün sonra beni aradılar ve ilk ürünün servisten geldiğini, gönderdiklerini belirttiler, paketi açtığımda arızalı olan 2. Ürün vardı ve 1. Gönderdiğim ürünün de takip kaydı silindi ve hala da haber yok, işte mağduriyet.

Kadir 35 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Kadir G, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön