12 Eylül 2013

Hepsiburada.com İrtibat Kuramıyorum!

Hepsiburadan.com isimli siteyi yıllardır kullanıyorum. Aldığım 2 ayrı ürün için ( Sipariş Numarası:50***1381 ve 92929305 )yani mobilya rengini belirlemek için 09.09.2013 tarihinden itibaren kendi sitesinden mail atıyorum, telefon ediyorum ama maalesef bana ve mail nede telefonla dönüş olmadı. Ürünlerim bu gün itibariyle kargoya verildi ve sanırım istemediğim renk seçeneği geliyor. Bu kadar ilgisizlik olmaz ve üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum....

Elif 24 Okunma

Cevaplar

  • Elif 16 Eylül 2013

    Hepsiburada.com isimli siteyi uzun zamandır kullanıyorum. 2 ayrı mobilya ürünün satın aldım 114 tl kargo ücreti çıktı daha sonra bir ürünün renk seceneği olmadığı için ürünü iptal ettim. geriye kalan ürünün kargo ücreti olmamasına rağmen halen hediye çeki olarak tarafıma param iade edilmedi. 50 defa site üzerinden mesaj attım. halen dönüş yok. Bu ne ilgisizlik....

  • Elif 15 Eylül 2013

    Lütfen bana bilgi vermeyin paramı iade edin. Yoksa birçok yere yazı yazacağım

  • Elif 14 Eylül 2013

    ürün istemediğim renk gelsi. ürünün fazla hesaplanan kargo bedeli iade edilmesi...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Elif Ö, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön