31 Ekim 2016

Hepsiburada.com İptal Olan Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmadı...

15 Eylül 2016 tarihinde satıcısı Hepsiburada olan ürünü sipariş ettim. Daha sonra ürün hakkında duyduğum olumsuz yorumlar sebebiyle ürünü almaktan vazgeçtim ve ürünü kargodan telim almadım. Ürün teslim alınmadığı için kargo ürünü 26 Eylül 2016 günü firmaya iade etmiş. 28.09.2016 günü Hepsiburada'yı arayıp ücretin iade edilmesini söylememe, 17.10.2016 günü tekrar mesaj yazmama rağmen hala ücretim iade edilmedi en kısa sürede ücretimin iadesini talep ediyorum.

Ahmet 532 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Ahmet S. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ORZ-253-49406 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön