22 Nisan 2013

Hepsiburada.com İptal Ettiğim Siparişin Parasını 20 Gündür Alamadım!

Hepsiburda'dan 30 martta debit kartımla yapmış olduğum alışverişin iptali sonrasında firmayı 5 kez aramama ve aynı isteğimi iletmem rağmen paramı hala daha geri alamadım. Her seferinde aynı cevap geliyor. Parayı yatırdık diye cevap atıyorlar. Dekont istiyorum herhangi bir cevap yok.

IBAN numarasına yatırmalarını istedim onu da yapamadılar. Bu kadar müşteriyi umursamayan bir firma daha görmedim. Parayı anında çekiyorlar fakat 20 günden fazla bir süredir paramı alamıyorum. Hiç bir arkadaşıma tavsiye etmiyorum.

Sercan 23 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Sercan K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön